Aumento de las oportunidades de ventas gracias a las conversaciones interactivas
Conocida originalmente como Live Paper, Lusee se inició como un proyecto de Innosuisse en 2015. Posteriormente, evolucionó hasta convertirse en una startup fruto de una asociación entre universidades y el Hypothekarbank Lenzburg. En 2020, Lusee AG se constituyó como empresa. La misión de Lusee se centra en transformar las reuniones de asesoramiento en viajes experienciales. El objetivo es convertir el asesoramiento en experiencias activas, personalizadas y únicas, que permitan a las personas comprender temas complejos de manera más eficiente, eficaz y sostenible, reteniendo los conocimientos durante períodos más largos.
Situación inicial
Las prácticas tradicionales de consultoría suelen basarse en interacciones en papel o pantalla, lo que limita el potencial de intercambios significativos y la exploración de contenidos. La misión de Lusee va más allá de la mera mejora; su objetivo es revolucionar toda la experiencia de la consulta. Al aumentar digitalmente las conversaciones, Lusee crea un entorno que deja una impresión duradera en los participantes. Mediante el uso de una lámpara de pantalla, se proyectan elementos interactivos sobre una mesa, lo que permite la interacción directa con el software a través de objetos como papeles, fichas y el tacto. Además, el sistema es capaz de reconocer y evaluar notas manuscritas en tiempo real.
Reconociendo la necesidad de experiencia y capacidad adicionales para cumplir plazos críticos y tomar decisiones importantes, Lusee contrató a isolutions como socio de apoyo al desarrollo. Como Lusee ya había hecho progresos con la solución, buscó la ayuda de isolutions para implementar nuevas funciones y mejoras para atender a su creciente base de clientes. Lusee también deseaba desarrollar un marco de aplicación estandarizado que permitiera a los clientes añadir nuevas funcionalidades de forma independiente.
Solución
isolutions completó el equipo frontend de Lusee para finalizar el producto. El JavaScript Electron Framework y las aplicaciones HTML / JavaScript basadas en él se siguieron desarrollando y finalizando con la ayuda de isolutions. Los especialistas de isolutions se integraron en el equipo Scrum existente en Lusee y juntos pudieron impulsar mejoras en el producto y el proceso. La colaboración se mantuvo transparente y ágil gracias a revisiones periódicas. La plataforma de Lusee se diseñó para que los clientes pudieran desarrollarla de forma independiente para sus propias aplicaciones. Esto ahorra a los clientes mucho tiempo y dinero a la hora de implementar sus propios casos de uso.
Las visitas periódicas a Lusee ayudaron a construir una relación honesta con el cliente basada en la confianza y la colaboración. Gracias a esta confianza, isolutions pudo abordar y resolver problemas para y con Lusee en calidad de asesor y coach. El equipo de isolutions también acompañó y apoyó activamente a Lusee durante las visitas a los clientes y las presentaciones.
Ulrike Schock
CEO | Lusee
«Trabajar con isolutions nos ha demostrado lo que significa contar con un apoyo verdaderamente profesional. Su experiencia, flexibilidad y la facilidad con la que se han incorporado a nuestro equipo nos han impresionado y nos han ayudado a alcanzar nuestros objetivos con mayor rapidez y éxito. Apreciamos especialmente la rápida y eficaz resolución de problemas, así como el apoyo continuo que nos proporciona el equipo de isolutions.»
SalutaCoach
Reducción de numerosos gastos adicionales gracias a una nueva aplicación
Lusee
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